Поддержка компьютеров
Обеспечение технической поддержки компьютерной техники является ключевым аспектом для бизнеса, который стремится к оперативности и эффективности. Компьютеры играют важную роль в выполнении критически важных задач, и любые сбои в их работе могут остановить весь офис. «Ай Ти Сервис» предоставляет услуги по технической поддержке компьютеров, работающих под управлением Windows 10 и других операционных систем, гарантируя своевременное устранение возникших проблем.
Основные этапы технической поддержки ПК:
-
Проверка IT-инфраструктуры и обеспечение подключения компьютеров к интернету;
-
Сервисное обслуживание ПК и периферийного оборудования;
-
Установка и настройка операционных систем;
-
Управление и решение проблем программного обеспечения на компьютерах.
Для быстрого реагирования на возникающие вопросы техподдержка осуществляется на удаленной основе, что позволяет оперативно устранять многие проблемы без необходимости посещения вашего офиса. Постоянное обслуживание обеспечивает бесперебойную работу вашего бизнеса.
Преимущества выбора «Ай Ти Сервис»:
Оценка и улучшение производительности компьютеров, что позволяет избежать задержек в работе и снижает вероятность технических сбоев;
-
Обеспечение стабильности работы операционных систем, которые известны своей склонностью к частым ошибкам;
-
Консультации по выбору и обновлению специализированного программного обеспечения, необходимого для вашего бизнеса;
-
Быстрая обработка запросов с возможностью удаленного устранения многих проблем, зависящая от сложности обнаруженных неполадок.
Стоимость услуг
Цена на обслуживание формируется с учетом требуемого объема работ и трудозатрат. Исходя из полученных от вас данных, мы создаем коммерческое предложение, включающее первичный сбор информации и ИТ-аудит.
Цена обслуживания одного компьютера
|
Количество рабочих мест (компьютеров) |
Стоимость обслуживания одного рабочего места (компьютера) |
|
1-15 |
850 руб. |
|
16-19 |
807,5 руб. |
|
20-39 |
765 руб. |
|
от 40 |
680 руб. |
|
Сервер |
1275 руб. |
Перед началом сотрудничества мы проводим аудит, чтобы оценить сильные и слабые стороны используемых информационных систем и разработать дальнейшую ИТ-стратегию вашего предприятия.
Начало работы
- Мы проводим, бесплатный ай ти аудит
- Заключаем договор ай ти обслуживания и неразглашения коммерческой тайны.
Работа с клиентом
- Регистрируем Ваши заявки
- Направляем нужному специалисту.
- Подбираем оптимальное решение Вашей проблемы.
- Согласовываем с Вами.
- Специалист решает задачу.
- Вы подтверждаете выполнение.
- Заявка закрывается.
Калькулятор ИТ-услуг
-
Обслуживание компьютеров
-
Аренда сервера для 1С
Выберите ваш тариф:
- Удаленный
- Стандарт
- Премиум
количество компьютеров
количество серверов
виртуальные серверы
Обслуживание компьютеров:
от 0 р. в месяц
- Время реагирования - до 60 мин
- Удаленная поддержка - безлимитная
- Время прибытия к клиенту - платно
- Плановые выезды - нет
- Экстренные выезды - платно
- Обслуживание сервера - от 1500р.
количество компьютеров
количество серверов
виртуальные серверы
Обслуживание компьютеров:
от 0 р. в месяц
- Время реагирования - до 30 мин
- Удаленная поддержка - безлимитная
- Время прибытия к клиенту - до 2 часов
- Плановые выезды - 1 раз в месяц
- Экстренные выезды - безлимитные
- Обслуживание сервера - от 1500р.
количество компьютеров
количество серверов
виртуальные серверы
Обслуживание компьютеров:
от 0 р. в месяц
- Время реагирования - до 15 мин
- Удаленная поддержка - безлимитная
- Время прибытия к клиенту - до 1 часа
- Плановые выезды - до 4 раз в месяц
- Экстренные выезды - безлимитные
- Обслуживание сервера - от 1500р.
количество пользователей сервера + 1с
количество баз 1С
Обслуживание:
от 0 р. в месяц
- Базы защищены резервным копированием - 1 раз в день
- Безлимитная удаленная поддержка
- Скидка на доработки - 10%
- Скидка наобновление - 10%
- Безлимитная тех поддержка работоспособности баз